VOOR 23:00 BESTELD, MORGEN IN HUIS | GRATIS VERZENDING & RETOUR VANAF €100

Geeft terug

Retourbeleid

Ons retourbeleid garandeert u dat u uw bestelling zonder enige reden binnen 30 dagen na ontvangst.

We bieden restituties via uw oorspronkelijke betaalmethode voor alle artikelen die binnen 30 dagen vanaf de leveringsdatum aan ons zijn geretourneerd. Wij bieden ook ruilen aan, u kunt een omruiling aanvragen voor een andere maat/kleur van een product. *Alle ruilverzoeken worden verwerkt onder voorbehoud van voorraad. Als het artikel niet beschikbaar is, wordt u automatisch terugbetaald in overeenstemming met ons retourbeleid.

Stuur ons een e-mail als u uw artikel(en) wilt retourneren. Wij zullen u voorzien van de juiste instructies en het retourformulier.

E-mailadres: info@icon-amsterdam.com

Inspecteer items grondig zodra ze zijn ontvangen; aangezien we alleen producten accepteren die aan ons worden geretourneerd in hun oorspronkelijke staat en geschikt zijn voor wederverkoop, tenzij we van tevoren op de hoogte zijn gesteld dat een artikel defect is.

Gebruik geen schaar of messen om uw pakket te openen; je kunt de verpakking gewoon openscheuren. Retourzendingen met schaar- of messporen worden niet geaccepteerd. Artikelen moeten aan ons worden geretourneerd in een ongedragen en ongewassen staat, geschikt voor wederverkoop met de labels er nog aan. Wees alsjeblieft heel voorzichtig bij het passen van producten, zorg er bijvoorbeeld voor dat je geen make-up, parfum, deodorant of anti-transpirant draagt die sporen op het product kunnen achterlaten, aangezien we geen omruiling of terugbetaling kunnen regelen voor een item dat aan ons wordt geretourneerd met eventuele sporen of vlekken.

ICOON. AMSTERDAM kan geen retourzendingen accepteren van artikelen die zijn gekocht tijdens een weggeefactie of uitverkoop.

Verzendkosten worden niet gerestitueerd.