Häufig gestellte Fragen

Q: Meine Lieferung fehlt oder ist verspätet.

Bitte schreiben Sie uns an info@icon-amsterdam.com . Unser freundlicher Kundenservice kümmert sich darum und sorgt dafür, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.

WIE LANGE DAUERT ES, BIS ICH MEINE BESTELLUNG ERHALTE?

Wir sind stets bemüht, Ihr Paket mit dem für Ihr Land besten Transportunternehmen und Service zuzustellen. Alle Informationen zu Lieferzeiten und Versandkosten nach Ländern finden Sie auf unserer Versand Seite

Meine Lieferung fehlt oder ist verspätet.

Bitte schreiben Sie uns an info@icon-amsterdam.com. Unser freundlicher Kundenservice kümmert sich darum und sorgt dafür, dass Sie Ihre Bestellung erhalten.

WIE KANN ICH EINE RÜCKSENDUNG VORNEHMEN?

Eine Rücksendung ist ganz einfach! So gehen Sie vor:

1. Senden Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung eine E-Mail an info@icon-amsterdam.com um anzugeben, dass Sie ein oder mehrere Produkte umtauschen möchten.
2. Unser Team wird Ihnen umgehend Anweisungen zur Rücksendung zukommen lassen.
3. Befolgen Sie die angegebenen Anweisungen, um den Rückgabevorgang abzuschließen.

HABEN SIE FRAGEN?

Unser Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns über info@icon-amsterdam.com

Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr für Sie da.Wir bemühen uns, innerhalb von 48 Stunden zu antworten.