Politica sulla Privacy

La presente informativa sulla privacy si applica a tutti i dati personali raccolti e utilizzati da noi quando visiti o utilizzi il nostro sito Web, effettui un ordine, visiti i nostri negozi, ci contatti o interagisci con noi tramite i social media o altri mezzi. Per “dati personali” si intendono tutte le informazioni attraverso le quali possiamo identificarti, come ulteriormente descritto di seguito.

 

CHI SIAMO

Lo siamo ICONA. AMSTERDAM B.V. ("ICON", "noi", "ci" o "nostro"), un marchio di moda con sede nei Paesi Bassi. ICONA. AMSTERDAM B.V. è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Dettagli dell'azienda:
ICONA. AMSTERDAM B.V.
Verrijn Stuartweg 1G
1112 AW Diemen
I Paesi Bassi
Numero Camera di Commercio: 74176102
IVA: NL859798069B01
E-mail: info@icon-amsterdam.com

 

 

DATI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

  • Dettagli di contatto: Nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email
  • Conto e dati tecnici: Dettagli di accesso, indirizzo IP, tipo di browser, identificatori del dispositivo, posizione geografica, pagine visitate, durata della sessione
  • Informazioni sull'acquisto: Prodotti ordinati, cronologia degli ordini, indirizzo di consegna, metodo di pagamento e stato
  • Dati di comunicazione: Messaggi inviati tramite e-mail, social media o servizio clienti
  • Preferenze di marketing: Il tuo consenso e le tue preferenze per ricevere aggiornamenti e promozioni
  • Attività sui social media: Interazione con i nostri contenuti sulle piattaforme social
  • Cookie e tecnologie di tracciamento: Consulta la nostra Politica sui cookie per ulteriori informazioni

 

 

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Scopo Base giuridica
Evasione degli ordini, elaborazione dei pagamenti, fornitura di supporto Esecuzione del contratto (Art. 6(1)(b) GDPR)
Invio di comunicazioni di marketing Consenso (Art. 6(1)(a) GDPR)
Analisi dei siti web, miglioramento dei servizi Interesse legittimo (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR)
Prevenzione delle frodi e monitoraggio della sicurezza Interesse legittimo (art. 6, comma 1, lettera f), GDPR)
Rispetto degli obblighi legali e fiscali Obbligo legale (Art. 6(1)(c) GDPR)

Interessi legittimi includono il miglioramento dell'esperienza del cliente, la protezione dei nostri servizi e la comprensione delle prestazioni del sito web. Abbiamo bilanciato attentamente questi interessi con i tuoi diritti alla privacy.

 

 

COMUNICAZIONI DI MARKETING

Riceverai comunicazioni di marketing solo se avrai dato il tuo esplicito consenso. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento facendo clic sul collegamento nell'e-mail o contattandoci.

 

 

COOKIE

Il nostro sito Web utilizza cookie e tecnologie simili per fornire funzionalità, analizzare il traffico e personalizzare i contenuti. Vengono utilizzati cookie non essenziali (ad esempio cookie analitici e pubblicitari). solo dopo aver ottenuto il tuo consenso tramite il nostro banner sui cookie. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o la nostra pagina Impostazioni cookie. Consulta la nostra Politica completa sui cookie per i dettagli.

 

 

COME CONDIVIDIAMO I TUOI DATI

Non vendiamo i tuoi dati personali. Potremmo condividerlo con terze parti fidate:

  • Fornitori di servizi - hosting, analisi, consegna di e-mail/SMS, servizio clienti)
  • Partner di pagamento e logistica per elaborare gli ordini e consegnare i prodotti)
  • Partner di marketing e affiliati, ma solo con il tuo consenso
  • Autorità quando richiesto dalla legge
  • Venditori di piattaforme - esempio Klaviyo, Shopify, Meta come necessario per i servizi

Tutte le terze parti operano in base ad accordi sull'elaborazione dei dati (DPA) per garantire una gestione dei dati conforme al GDPR.

 

 

TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Alcuni dei nostri fornitori di servizi si trovano al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), compresi gli Stati Uniti. In tali casi, garantiamo che i tuoi dati siano protetti implementando clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea o utilizzando partner certificati secondo quadri appropriati.

 

 

SICUREZZA DEI DATI

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui:

  • Crittografia SSL
  • Controlli di accesso e autenticazione
  • Audit regolari e valutazioni delle vulnerabilità
  • Pratiche di archiviazione sicura dei dati

 

 

CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi sopra elencati o per adempiere agli obblighi legali:

  • Informazioni sull'ordine e sull'account: 7 anni (secondo la normativa fiscale olandese)
  • Consenso al marketing: Fino a quando non disattivi o revochi il consenso
  • Interazioni del servizio clienti: Fino a 2 anni dall'ultimo contatto
  • Analisi e cookie: Come definito nella nostra Politica sui cookie

 

 

I TUOI DIRITTI AI SENSI DEL GDPR

Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

  • Diritto di accesso – Visualizzare i tuoi dati personali
  • Diritto di rettifica – Correggere i dati inesatti o incompleti
  • Diritto alla cancellazione – Richiedere la cancellazione dei tuoi dati
  • Diritto di limitazione del trattamento – Limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
  • Diritto alla portabilità dei dati – Ricevi i tuoi dati in un formato utilizzabile
  • Diritto di opposizione – Al trattamento per legittimo interesse o marketing
  • Diritto di revocare il consenso – In qualsiasi momento per finalità di marketing o raccolta dati facoltativa

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a: info@icon-amsterdam.com

Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità olandese per la protezione dei dati:

Autoriteit Persoonsgegevens
Sito web: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

 

MODIFICHE A QUESTA POLITICA

Potremmo aggiornare periodicamente la presente informativa sulla privacy. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate tramite il nostro sito web. Si prega di controllare regolarmente questa pagina per gli aggiornamenti.

Ultimo aggiornamento: [27.05.2025]