Privacybeleid

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonlijke gegevens die door ons worden verzameld en gebruikt wanneer u onze website bezoekt of gebruikt, een bestelling plaatst, onze winkels bezoekt, contact met ons opneemt of met ons communiceert via sociale media of andere middelen. ‘Persoonsgegevens’ verwijst naar alle informatie waarmee wij u kunnen identificeren, zoals hieronder verder beschreven.

 

WIE WIJ ZIJN

Wij zijn ICOON. AMSTERDAM B.V. (“ICON”, “wij”, “ons” of “onze”), een modemerk gevestigd in Nederland. ICON. AMSTERDAM B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Bedrijfsgegevens:
ICOON. AMSTERDAM B.V.
Verrijn Stuartweg 1G
1112 AW Diemen
Nederland
KvK-nummer: 74176102
BTW: NL859798069B01
E-mail: info@icon-amsterdam.com

 

 

PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE WIJ VERZAMELEN

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen:

  • Contactgegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
  • Account- en technische gegevens: Inloggegevens, IP-adres, browsertype, apparaat-ID's, geografische locatie, bezochte pagina's, sessieduur
  • Aankoopinformatie: Bestelde producten, bestelgeschiedenis, afleveradres, betaalmethode en status
  • Communicatiegegevens: Berichten die naar ons worden verzonden via e-mail, sociale media of de klantenservice
  • Marketingvoorkeuren: Uw toestemming en voorkeuren voor het ontvangen van updates en promoties
  • Sociale media-activiteit: Betrokkenheid bij onze inhoud op sociale platforms
  • Cookies en trackingtechnologieën: Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie

 

 

DOEL EN RECHTSGRONDSLAG VAN DE VERWERKING

Doel Wettelijke basis
Bestellingen uitvoeren, betalingen verwerken, ondersteuning bieden Contractuitvoering (Art. 6(1)(b) AVG)
Marketingcommunicatie versturen Toestemming (Art. 6(1)(a) AVG)
Websiteanalyse, dienstverlening verbeteren Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG)
Fraudepreventie en veiligheidsmonitoring Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f) AVG)
Naleving van wettelijke en fiscale verplichtingen Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c) AVG)

Gerechtvaardigde belangen omvatten het verbeteren van uw klantervaring, het beveiligen van onze diensten en het begrijpen van websiteprestaties. We hebben deze belangen zorgvuldig afgewogen tegen uw privacyrechten.

 

 

MARKETINGCOMMUNICATIE

U ontvangt alleen marketingcommunicatie als u uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven. U kunt zich op elk moment afmelden door op de link in de e-mail te klikken of door contact met ons op te nemen.

 

 

KOEKJES

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om functionaliteit te bieden, verkeer te analyseren en inhoud te personaliseren. Er worden niet-essentiële cookies (bijvoorbeeld analyse- en advertentiecookies) gebruikt alleen nadat u uw toestemming heeft verkregen via onze cookiebanner. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren via uw browserinstellingen of onze pagina Cookie-instellingen. Zie ons volledige Cookiebeleid voor meer informatie.

 

 

HOE WIJ UW GEGEVENS DELEN

Wij verkopen uw persoonlijke gegevens niet. We kunnen het delen met vertrouwde derde partijen:

  • Dienstverleners - hosting, analyses, e-mail-/sms-bezorging, klantenservice)
  • Betalings- en logistieke partners om bestellingen te verwerken en producten te leveren)
  • Marketing- en affiliatepartners, maar alleen met uw toestemming
  • Autoriteiten wanneer dit wettelijk vereist is
  • Platformleveranciers - bijvoorbeeld Klaviyo, Shopify, Meta indien nodig voor services

Alle derde partijen werken onder gegevensverwerkingsovereenkomsten (DPA's) om te garanderen dat gegevensverwerking voldoet aan de AVG.

 

 

INTERNATIONALE GEGEVENSOVERDRACHT

Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), inclusief in de Verenigde Staten. In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat uw gegevens worden beschermd door het implementeren van standaardcontractbepalingen (SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie of door gebruik te maken van partners die zijn gecertificeerd onder passende kaders.

 

 

GEGEVENSBEVEILIGING

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, waaronder:

  • SSL-codering
  • Toegangscontroles en authenticatie
  • Regelmatige audits en kwetsbaarheidsbeoordelingen
  • Veilige gegevensopslagpraktijken

 

 

GEGEVENSBEHOUD

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is voor de hierboven genoemde doeleinden of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen:

  • Bestel- en accountinformatie: 7 jaar (volgens de Nederlandse belastingwetgeving)
  • Toestemming voor marketing: Totdat u zich afmeldt of uw toestemming intrekt
  • Klantenservice-interacties: Tot 2 jaar na het laatste contact
  • Analyses en cookies: Zoals gedefinieerd in ons Cookiebeleid

 

 

UW RECHTEN ONDER AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op toegang – Bekijk uw persoonlijke gegevens
  • Recht op rectificatie – Corrigeer onjuiste of onvolledige gegevens
  • Recht op verwijdering – Verzoek om verwijdering van uw gegevens
  • Recht om de verwerking te beperken – Beperk de manier waarop we uw gegevens gebruiken
  • Recht op gegevensportabiliteit – Ontvang uw gegevens in een bruikbaar formaat
  • Recht om bezwaar te maken – Tot verwerking voor legitiem belang of marketing
  • Recht om toestemming in te trekken – Op elk moment voor marketing of optionele gegevensverzameling

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via: info@icon-amsterdam.com

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:

Autoriteit Persoonsgegevens
Website: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

 

WIJZIGINGEN IN DIT BELEID

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. Eventuele materiële wijzigingen zullen via onze website worden gecommuniceerd. Controleer deze pagina regelmatig voor updates.

Laatst bijgewerkt: [27.05.2025]