Veelgestelde vragen
HOE LANG DUURT HET OM MIJN BESTELLING TE ONTVANGEN?
Wij streven er altijd naar om uw pakket te bezorgen met de beste vervoerder en service voor uw land. Alle informatie over de verzendtijden en tarieven per land vindt u op onze verzending pagina
MIJN LEVERING ONTBREEKT/LAAT.
Schrijf ons alstublieft op info@icon-amsterdam.com. Onze vriendelijke klantenservice zal dit voor u afhandelen en ervoor zorgen dat u uw bestelling ontvangt.
HOE MAAK IK EEN RETOUR?
Retourneren is eenvoudig! Dit is wat u moet doen:
1. Stuur binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling een e-mail naar info@icon-amsterdam.com waarin u aangeeft dat u één of meerdere producten wilt ruilen.
2. Ons team zal u onmiddellijk retourinstructies geven.
3. Volg de meegeleverde instructies om het retourproces te voltooien.
NOG VRAGEN?
Ons team staat klaar om u te helpen, neem contact met ons op via info@icon-amsterdam.com