Política de privacidad

Esta política de privacidad se aplica a todos los datos personales que recopilamos y utilizamos cuando visitas o utilizas nuestra página web, realizas un pedido, visitas nuestras tiendas, te pones en contacto con nosotros o interactúas con nosotros a través de las redes sociales u otros medios. Por «datos personales» se entiende cualquier información que nos permita identificarte, tal y como se describe con más detalle a continuación.

 

QUIÉNES SOMOS

Somos IWON GLOBAL LLC («ICON», «nosotros», «nos» o «nuestro»), una marca de moda con sede en los Países Bajos. IWON GLOBAL LLC es responsable del tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Datos de la empresa:

IWON GLOBAL LLC
1209 Mountain Road Place Northeast
Albuquerque, NM, 87110
Estados Unidos de América


Correo electrónico: info@icon-amsterdam.com

 

 

DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico
  • Datos de la cuenta y técnicos: Datos de inicio de sesión, dirección IP, tipo de navegador, identificadores del dispositivo, ubicación geográfica, páginas visitadas, duración de la sesión
  • Información de compra: productos solicitados, historial de pedidos, dirección de entrega, forma de pago y estado
  • Datos de comunicación: mensajes que nos envía por correo electrónico, redes sociales o el servicio de atención al cliente
  • Preferencias de marketing: tu consentimiento y preferencias para recibir novedades y promociones
  • Actividad en redes sociales: Interacción con nuestro contenido en plataformas sociales
  • Cookies y tecnologías de seguimiento: consulta nuestra Política de cookies para obtener más información

 

 

FINALIDAD Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Finalidad Base jurídica
Cumplimiento de pedidos, tramitación de pagos y prestación de asistencia Ejecución del contrato (art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD)
Envío de comunicaciones de marketing Consentimiento (art. 6, apartado 1, letra a) del RGPD)
Análisis del sitio web y mejora de los servicios Interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD)
Prevención del fraude y supervisión de la seguridad Interés legítimo (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales Obligación legal (art. 6, apartado 1, letra c) del RGPD)

Entre los intereses legítimos se incluyen la mejora de su experiencia como cliente, la protección de nuestros servicios y el análisis del rendimiento del sitio web. Hemos sopesado cuidadosamente estos intereses con sus derechos de privacidad.

 

 

COMUNICACIONES DE MARKETING

Solo recibirá comunicaciones de marketing si ha dado su consentimiento explícito. Puede darse de baja en cualquier momento haciendo clic en el enlace del correo electrónico o poniéndose en contacto con nosotros.

 

 

COOKIES

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para proporcionar funcionalidad, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Las cookies no esenciales (por ejemplo, las de análisis y publicidad) solo se utilizan tras obtener su consentimiento a través de nuestro banner de cookies. Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o de nuestra página de configuración de cookies. Consulte nuestra Política de cookies completa para obtener más detalles.

 

 

CÓMO COMPARTIMOS TUS DATOS

No vendemos sus datos personales. Podemos compartirlos con terceros de confianza:

  • Proveedores de servicios (alojamiento web, análisis, envío de correos electrónicos/SMS, atención al cliente)
  • Socios de pago y logística para procesar pedidos y entregar productos)
  • Socios de marketing y afiliados, pero únicamente con su consentimiento
  • Autoridades, cuando así lo exija la ley
  • Proveedores de plataformas (por ejemplo, Klaviyo, Shopify, Meta), en la medida en que sea necesario para la prestación de los servicios

Todos los terceros operan en virtud de acuerdos de tratamiento de datos (DPA) para garantizar un tratamiento de datos conforme al RGPD.

 

 

TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores de servicios se encuentran fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), incluso en Estados Unidos. En tales casos, garantizamos la protección de tus datos mediante la aplicación de las cláusulas contractuales tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea o mediante el uso de socios certificados según los marcos normativos pertinentes.

 

 

SEGURIDAD DE LOS DATOS

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, entre las que se incluyen:

  • Cifrado SSL
  • Controles de acceso y autenticación
  • Auditorías periódicas y evaluaciones de vulnerabilidad
  • Prácticas
    seguras de almacenamiento de datos

 

 

CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para los fines indicados anteriormente o para cumplir con las obligaciones legales:

  • Información sobre pedidos y cuentas: 7 años (conforme a la legislación fiscal neerlandesa)
  • Consentimiento para el marketing: hasta que te des de baja o retires tu consentimiento
  • Interacciones con el servicio de atención al cliente: hasta 2 años desde el último contacto
  • Análisis y cookies: tal y como se define en nuestra Política
    de cookies

 

 

SUS DERECHOS EN VIRTUD DEL RGPD

Tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Derecho de acceso: consultar sus datos personales
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión: solicitar la supresión de sus datos
  • Derecho a la limitación del tratamiento: limitar el uso que hacemos de sus datos
  • Derecho a la portabilidad de los datos: recibir sus datos en un formato utilizable
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento por interés legítimo o con fines de marketing
  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, en lo que respecta al marketing o a la recogida de datos opcionales

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en: info@icon-amsterdam.com

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Neerlandesa de Protección de Datos:

Autoriteit Persoonsgegevens
. Página web: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

 

MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio sustancial se comunicará a través de nuestra página web. Consulte esta página con regularidad para conocer las actualizaciones.

Última actualización: [27.05.2025]