Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności dotyczy wszystkich danych osobowych gromadzonych i wykorzystywanych przez nas podczas odwiedzania lub korzystania z naszej witryny internetowej, składania zamówienia, odwiedzania naszych sklepów, kontaktowania się z nami lub kontaktowania się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych lub w inny sposób. „Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje, dzięki którym możemy Cię zidentyfikować, jak opisano poniżej.

 

KIM JESTEŚMY

Jesteśmy IKONA. AMSTERDAM B.V. („ICON”, „my”, „nas” lub „nasz”), marka modowa z siedzibą w Holandii. IKONA. AMSTERDAM B.V. odpowiada za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO).

Dane firmy:
IKONA. AMSTERDAM B.V.
Verrijn Stuartweg 1G
1112 AW Diemen
Holandia
Numer Izby Handlowej: 74176102
VAT: NL859798069B01
E-mail: info@icon-amsterdam.com

 

 

DANE OSOBOWE, KTÓRE ZBIERAMY

Możemy zbierać następujące kategorie danych osobowych:

  • Dane kontaktowe: Imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail
  • Dane konta i dane techniczne: Dane logowania, adres IP, typ przeglądarki, identyfikatory urządzenia, lokalizacja geograficzna, odwiedzane strony, czas trwania sesji
  • Informacje o zakupie: Zamówione produkty, historia zamówień, adres dostawy, forma płatności i status
  • Dane komunikacyjne: Wiadomości wysyłane do nas za pośrednictwem poczty elektronicznej, mediów społecznościowych lub działu obsługi klienta
  • Preferencje marketingowe: Twoja zgoda i preferencje dotyczące otrzymywania aktualizacji i promocji
  • Aktywność w mediach społecznościowych: Zaangażowanie w nasze treści na platformach społecznościowych
  • Pliki cookie i technologie śledzenia: Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Polityką dotyczącą plików cookie

 

 

CEL I PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA

Cel Podstawa prawna
Realizacja zamówień, przetwarzanie płatności, udzielanie wsparcia Realizacja umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Wysyłanie komunikatów marketingowych Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Analityka strony internetowej, ulepszanie usług Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Zapobieganie oszustwom i monitorowanie bezpieczeństwa Uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Wypełnianie obowiązków prawnych i podatkowych Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

Uzasadnione interesy obejmują poprawę jakości obsługi klienta, zabezpieczenie naszych usług i zrozumienie wydajności witryny internetowej. Starannie zrównoważyliśmy te interesy z Twoimi prawami do prywatności.

 

 

KOMUNIKACJA MARKETINGOWA

Będziesz otrzymywać komunikację marketingową tylko wtedy, gdy wyraziłeś na to wyraźną zgodę. W każdej chwili możesz zrezygnować z subskrypcji, klikając link w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.

 

 

CIASTECZKA

Nasza witryna korzysta z plików cookie i podobnych technologii w celu zapewnienia funkcjonalności, analizy ruchu i personalizacji treści. Używane są pliki cookie, które nie są niezbędne (np. pliki cookie służące do celów analitycznych i reklamowych). dopiero po uzyskaniu Twojej zgody za pośrednictwem naszego banera dotyczącego plików cookie. Możesz w każdej chwili zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub naszej strony Ustawienia plików cookie. Aby uzyskać szczegółowe informacje, zapoznaj się z naszą pełną Polityką dotyczącą plików cookie.

 

 

JAK UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać je zaufanym stronom trzecim:

  • Dostawcy usług - hosting, analityka, dostawa e-maili/SMS-ów, obsługa klienta)
  • Partnerzy w zakresie płatności i logistyki w celu przetwarzania zamówień i dostarczania produktów)
  • Partnerzy marketingowi i partnerzy, ale tylko za Twoją zgodą
  • Władze gdy jest to wymagane przez prawo
  • Dostawcy platform - przykład Klaviyo, Shopify, Meta, jeśli jest to konieczne dla usług

Wszystkie strony trzecie działają na podstawie umów o przetwarzaniu danych (DPA), aby zapewnić przetwarzanie danych zgodne z RODO.

 

 

MIĘDZYNARODOWY TRANSFER DANYCH

Niektórzy z naszych usługodawców mają siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych. W takich przypadkach zapewniamy ochronę Twoich danych, wdrażając standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską lub korzystając z partnerów certyfikowanych zgodnie z odpowiednimi ramami.

 

 

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu zabezpieczenie Twoich danych, m.in.:

  • Szyfrowanie SSL
  • Kontrola dostępu i uwierzytelnianie
  • Regularne audyty i oceny podatności
  • Bezpieczne praktyki przechowywania danych

 

 

PRZECHOWYWANIE DANYCH

Przechowujemy Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów wymienionych powyżej lub do wypełnienia obowiązków prawnych:

  • Informacje o zamówieniu i koncie: 7 lat (zgodnie z holenderskim prawem podatkowym)
  • Zgoda marketingowa: Do czasu rezygnacji lub wycofania zgody
  • Interakcje z obsługą klienta: Do 2 lat od ostatniego kontaktu
  • Analityka i pliki cookie: Zgodnie z definicją zawartą w naszej Polityce dotyczącej plików cookie

 

 

TWOJE PRAWA W RAMACH RODO

Przysługują Ci następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:

  • Prawo dostępu – Zobacz swoje dane osobowe
  • Prawo do sprostowania – Popraw niedokładne lub niekompletne dane
  • Prawo do usunięcia – Poproś o usunięcie swoich danych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania – Ogranicz sposób, w jaki wykorzystujemy Twoje dane
  • Prawo do przenoszenia danych – Otrzymuj swoje dane w użytecznym formacie
  • Prawo do sprzeciwu – Do przetwarzania w uzasadnionym interesie lub w celach marketingowych
  • Prawo do wycofania zgody – W dowolnym momencie w celach marketingowych lub opcjonalnego gromadzenia danych

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: info@icon-amsterdam.com

Masz również prawo do złożenia skargi do holenderskiego organu ochrony danych:

Autoriteit Persoonsgegevens
Strona internetowa: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

 

 

ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE

Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę prywatności. O wszelkich istotnych zmianach będziemy informować za pośrednictwem naszej strony internetowej. Prosimy o regularne sprawdzanie tej strony w celu uzyskania aktualizacji.

Ostatnia aktualizacja: [27.05.2025]