Wszystkie nasze produkty są wysyłane bezpieczną metodą dostawy z możliwością śledzenia przesyłki. Bezpłatna wysyłka jest dostępna przy zamówieniach powyżej określonej kwoty, w zależności od regionu. Więcej szczegółów na temat kosztów wysyłki i progów uprawniających do bezpłatnej wysyłki znajdziesz w dalszej części tej strony. Nie trzeba wprowadzać żadnego kodu – bezpłatna wysyłka zostanie zastosowana przy finalizacji zamówienia.
Należy pamiętać, że cła importowe, podatki i opłaty celne nie są wliczone w cenę produktu ani w koszt wysyłki. Opłaty te ponosi kupujący i mogą się różnić w zależności od przepisów i regulacji obowiązujących w kraju docelowym. Przed złożeniem zamówienia zalecamy skontaktowanie się z lokalnym urzędem celnym w celu ustalenia wysokości tych dodatkowych kosztów.
Należy pamiętać, że w niektórych krajach w odniesieniu do określonych lokalizacji obowiązuje dopłata za obsługę obszarów oddalonych. Opłata ta zostanie wyświetlona przy finalizacji zamówienia po wprowadzeniu adresu dostawy. Jeśli zamówienie kwalifikuje się do bezpłatnej dostawy, dopłata za obsługę obszarów oddalonych nadal będzie miała zastosowanie.
Anulowanie lub zmiana zamówienia nie jest możliwa po jego złożeniu. Staramy się realizować wszystkie zamówienia złożone przed godziną 23:00 tego samego dnia. Jednak w okresach wzmożonego ruchu realizacja zamówienia może potrwać od 1 do 3 dni roboczych. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki, a dostawę możesz spodziewać się zgodnie z poniższym harmonogramem. Należy pamiętać, że podane czasy dostawy są orientacyjne.
Koszty wysyłki, progi uprawniające do bezpłatnej wysyłki oraz czasy dostawy w poszczególnych regionach:
W przypadku wysyłki do Wielkiej Brytanii i Walii prosimy odwiedzić naszą stronę internetową dla Wielkiej Brytanii.
W przypadku wysyłki do Stanów Zjednoczonych, Kanady i Meksyku prosimy odwiedzić naszą stronę internetową w USA.
Należy pamiętać, że w okresach promocyjnych czas realizacji zamówień i wysyłki może się wydłużyć ze względu na dużą liczbę zamówień.
Zamówienia realizujemy od poniedziałku do piątku (z wyjątkiem dni świątecznych). Zamówienia złożone w weekendy będą realizowane następnego dnia roboczego.
Jeśli Twoja paczka dotrze uszkodzona w wyniku transportu, wyślij e-mail na adres info@icon-amsterdam.com w ciągu 5 dni roboczych, dołączając zdjęcia uszkodzeń, abyśmy mogli Ci pomóc.